قوانین و مقررات

قوانین هتل ونوس

1- ساعت ورود و تحویل اتاق ساعت 14:00 و ساعت خروج و تخلیه اتاق ساعت 12:00 می باشد.
2- میهمانان گرامی غیربومی می توانند با داشتن صیغه نامه با مهر برجسته محضر پذیرش گردند
3- اقامت کودک زیر 4 سال (درصورت عدم استفاده از سرویس) رایگان می‌باشد و بازه سنی برای اقامت کودک بین 4 الی 6 سال (درصورت عدم استفاده از سرویس) نیم بها محاسبه می‌گردد. لازم به ذکر است : اقامت رایگان و نیم بها تنها برای یک کودک محاسبه می‌گردد.

قوانین کنسلی رزرو

1- کنسلی در ایام نوروز، امکان‌پذیر نمی‌باشد.
2- در صورت اعلام کنسلی رزرو ، تا 72 ساعت قبل از تحویل اتاق هیچ درصدی از هزینه پرداخت شده به عنوان جریمه کسر نمی‌شود.
3- در صورت اعلام کنسلی رزرو، 24 ساعت قبل از تحویل اتاق یا بعد از تحویل اتاق هزینه پرداخت شده به عنوان جریمه کسر می‌شود.
5- در صورت اعلام کنسلی از 24 ساعت تا 72 ساعت، درصدی از هزینه پرداخت شده به عنوان جریمه کسر می شود.